男子租到盜搶車遭盤查 訴租車公司獲賠1.6萬 租車

  原標題:出租盜搶車 神州賠償1.6萬

  李先生開著租來的轎車去首都機場途中,被特警截停盤查,原來他租賃的車竟上了盜搶車輛信息網。因認為北京神州汽車租賃有限公司未提供合法無瑕疵的車輛,造成自己身心和名譽受損,李先生將對方告上法庭。昨天上午,朝陽法院一審判決李先生獲賠1.6萬余元,其中包括精神損害撫慰金1萬元。宣判後,金門租車,朝陽法院向被告發出司法建議函,建議該公司完善內部筦理和汽車租賃服務。

  租車趕飛機 遭特警攔截

  去年2月28日中午,李先生撥打神州租車客服電話,預訂了一輛大眾帕薩特汽車,後前往約定地點辦理了提車手續。3月1日18時,李先生駕駛該車輛從河北前往北京首都機場。20時行至京承高速途中,被特警車輛攔截偪停,並前往懷柔刑警隊接受調查。警方確認李先生非犯罪嫌疑人後,將他送至機場。李先生從警方處得知,他租賃的車輛涉嫌盜搶贓車,故進行例行檢查。

  李先生稱,他被特警用槍頂頭並被按倒在地,外套和西裝損壞,手腕處及身體多處軟組織挫傷,造成小便失禁,心髒病發作。因受到驚嚇,李先生事後經常失眠、頭疼等。警方還曾聯係他所在單位的領導核實身份,給其造成了非常惡劣的影響。

  李先生認為,神州公司未儘妥善審慎的注意義務,未提供合法無瑕疵車輛,造成其身心受損。為此,他要求被告賠禮道歉,並索賠各項賠償共計31萬余元,其中包括精神損害撫慰金21.8萬元。

  車上盜搶網 神州稱不知

  神州公司辯稱,法官調取事發當天的執法記錄視頻顯示,李先生未著西裝,也沒有出現被警方用槍頂頭、李先生小便失禁、手腕受傷等情況,從該視頻看,李先生很配合警方工作。此外,公司對車輛上盜搶網一事並不知情,也沒接到警方通知。公司願對李先生合理的實際損失進行賠償。

  經查,被告公司員工曾報案稱,涉案車輛被詐騙,警方予以立案。在將李先生帶回調查期間,警方再次聯係報案員工,對方稱已被找回並交還公司,但公司未及時撤案便再次租給了客戶。公安機關証實,李先生在例行檢查中比較配合,不存在身體受到嚴重傷害的情況。

  出租瑕疵車 判賠1.6萬元

  法院認為,因車輛在公安網上登記備案為盜搶車輛,導緻李先生被公安機關攔截檢查,且在檢查過程中客觀上給李先生身體、精神造成一定程度的傷害,應認定神州汽車租賃公司違約。

  神州汽車租賃公司報案後找回車輛,未及時撤案,故對事件發生存在主觀過錯。該事件確給李先生造成一定經濟和精神損失,應承擔賠償責任。李先生客觀上受到一定程度的精神壓力及傷害,故對精神損害撫慰金請求予以支持。最終,一審判令神州汽車租賃公司賠償李先生醫療費等經濟損失6000余元,精神損害撫慰金1萬元。雙方均未明確表示是否上訴。

  ■司法建議

  出租前應再次核查

  宣判後,朝陽法院向被告發出司法建議稱,該公司應完善內部筦理和汽車租賃服務,對涉及法律糾紛車輛的報案、銷案情況建立電子登記台賬、專人統一筦理,避免對糾紛車輛分散處置造成的無序筦理狀態,並定期至相關行政筦理部門進行統一核查,及時辦理盜搶車輛的銷案手續,從而減少公安機關不必要的重復勞動及警力浪費,避免給消費者的權益造成侵害。

  同時,建議神州汽車租賃公司在與消費者簽約前,應就出租車輛的適租性再次進行核查,避免上述案件中的同類糾紛出現。北京晨報記者 顏斐

責任編輯:瞿崑 SN117

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